Viry, pády, nejde nic spustit
Havarijní zásah: odstranění virů a oprava systému
Když počítač přestane dělat, co má: vyskakují okna, programy padají, prohlížeč vás přesměrovává, nebo se objevila výzva k zaplacení. Oprava obvykle trvá 1 až 3 hodiny podle rozsahu poškození.
Kdy se hodí
- vyskakují podezřelá okna nebo reklamy
- programy padají nebo se nespustí
- prohlížeč otevírá cizí stránky
- objevila se výzva k zaplacení nebo k volání „podpory“
Co udělám
- nalezení a odstranění škodlivých programů
- oprava poškozeného systému
- kontrola prohlížečů a programů po spuštění
- nastavení ochrany, aby se problém nevracel
Pokud vás někdo telefonicky nebo vyskakovacím oknem žádá o vzdálený přístup nebo o platbu, nic neplaťte a nic neinstalujte. Zavolejte mi a probereme to.
Jak to proběhne
- Ozvete se telefonem, přes WhatsApp nebo formulářem.
- Diagnostika zdarma: nainstalujete RustDesk, připojím se a řeknu vám rozsah a cenu.
- Platba první hodiny kartou on-line. Účet se založí při platbě.
- Práce, kterou sledujete na své obrazovce. Spojení můžete kdykoli ukončit.
Potřebujete počítač s Windows (Windows XP až Windows 11), který se připojí k internetu. Počítače Mac a Linux neservisuji.
Související služby
Počítač zlobí právě teď?
Zavolejte. Diagnostika je zdarma a k ničemu vás nezavazuje.