Služby servisu

Co pro váš počítač udělám na dálku

Nejčastější práce, se kterými pomáhám. Rozsah je ale širší: každou zakázku s vámi nejdřív proberu a přizpůsobím tomu, co opravdu potřebujete. Pracuji jen s počítači, na kterých běží Windows XP až Windows 11. Počítače Mac a Linux neservisuji.

  • Odstranění virů a škodlivých programů

    Vyskakující okna, cizí programy, přesměrovaný prohlížeč, podezřelé chování.

    Škodlivé programy najdu a odstraním, projdu, co se spouští se systémem a co je nainstalované v prohlížeči. Na závěr nastavím ochranu tak, aby se problém nevracel, a vysvětlím, čeho se příště vyvarovat.

    • kontrola a čištění systému
    • rozšíření a nastavení prohlížečů
    • programy po spuštění
    • nastavení ochrany a aktualizací
  • Obnova a záloha dat

    Smazané soubory, zmizelé fotky, disk, který hlásí chyby, nebo žádná záloha.

    Nejdřív zjistím, co se dá zachránit, a teprve pak se domluvíme na dalším postupu. Pokud zálohu nemáte, nastavím ji tak, aby běžela sama a abyste věděli, kde svá data najdete.

    • obnova smazaných souborů
    • záchrana dat z problémového disku
    • nastavení automatické zálohy
    • přenos dat na nový počítač
  • Zrychlení a vyladění systému

    Počítač se dlouho spouští, programy se zasekávají, disk je stále plný.

    Zjistím, co počítač zpomaluje, uklidím systém a vypnu programy, které se spouštějí zbytečně. Zkontroluji i stav disku a paměti a řeknu vám, jestli by pomohla drobná úprava hardwaru.

    • úklid systému a disku
    • programy po spuštění
    • aktualizace systému
    • kontrola stavu disku
  • Instalace a nastavení programů

    Nový program, aktualizace, e-mail, kancelářský balík nebo přechod na novější verzi.

    Nainstaluji a nastavím programy, které potřebujete, včetně e-mailu a kancelářských aplikací. Postarám se, aby se správně aktualizovaly a nepřinesly s sebou nic navíc.

    • instalace a aktualizace programů
    • nastavení e-mailu
    • kancelářské aplikace
    • odinstalace nepotřebného
  • Ovladače a zařízení

    Nejde zvuk, Wi-Fi, webkamera nebo nově připojené zařízení.

    Většinou jde o chybějící nebo poškozený ovladač. Najdu správnou verzi od výrobce, nainstaluji ji a ověřím, že zařízení funguje.

    • zvuk, síť a Wi-Fi
    • webkamera a mikrofon
    • externí disky a USB zařízení
    • grafika a monitory
  • Tiskárny a skenery

    Tiskárna netiskne, počítač ji nevidí, nebo ji chcete připojit přes Wi-Fi.

    Nainstaluji ovladač, nastavím tiskárnu nebo skener a vyzkoušíme tisk. Pokud je tiskárna v síti, pomohu s připojením přes Wi-Fi.

    • instalace ovladačů
    • připojení přes USB nebo Wi-Fi
    • skenování do počítače
    • řešení chybových hlášek

Jak to probíhá

Čtyři kroky od problému k opravenému počítači

  1. 01

    Ozvete se

    Zavoláte, napíšete na WhatsApp, nebo vyplníte krátký formulář. Stačí popsat, co se děje.

  2. 02

    Diagnostika zdarma

    Nainstalujete si program RustDesk, pošlete mi kód a já se připojím. Zjistím, co je špatně, a řeknu vám cenu.

  3. 03

    Zaplatíte první hodinu

    Kartou on-line. Účet pro přehled objednávek a plateb se založí až při platbě, dřív nic zakládat nemusíte.

  4. 04

    Oprava před vašima očima

    Vidíte každý můj krok na své obrazovce. Spojení můžete kdykoli ukončit jedním kliknutím.

Podrobný návod a stažení RustDesku

Počítač zlobí právě teď?

Zavolejte. Diagnostika je zdarma a k ničemu vás nezavazuje.